Méthode
De l'appel au site en ligne, en cinq étapes
Vous savez à chaque instant où on en est, ce que je fais, ce que j'attends de vous et combien de temps ça prend. La maquette est gratuite : le risque financier reste de mon côté jusqu'à ce que le site vous plaise.
- 01
15 minutes, le jour même ou le lendemain
Un premier échange de 15 minutes, par téléphone
Vous m'appelez ou vous laissez votre numéro, je vous rappelle. On parle de votre commerce : ce que vous vendez, qui sont vos clients, ce qui vous manque aujourd'hui en ligne. Je regarde en direct ce que Google affiche quand on cherche votre nom et votre métier dans votre ville — c'est souvent le moment le plus révélateur. À la fin de l'appel, je vous annonce la formule adaptée et son prix. Pas de rendez-vous commercial, pas de présentation, pas de relance.
Ce qu'on attend de vous
- Être disponible un quart d'heure, même entre deux services
- Savoir dire ce qui vous agace aujourd'hui : le téléphone qui sonne trop, les commissions, l'invisibilité
- Rien à préparer, aucun document à réunir
- 02
48 heures, à ma charge
Une maquette gratuite livrée sous 48 heures
Je construis une vraie première version de votre site — pas un croquis, pas une image : un site en ligne, sur une adresse temporaire, que vous ouvrez sur votre téléphone. Textes rédigés, structure complète, couleurs et mise en page tenant compte de votre enseigne. Je pars des informations publiques que je trouve (avis, horaires, photos existantes) et de ce que vous m'avez dit à l'appel. Vous recevez le lien par SMS et par email.
Ce qu'on attend de vous
- M'envoyer votre logo et quelques photos si vous en avez — sinon, on fait sans
- Ouvrir le lien et le regarder tranquillement, y compris sur mobile
- Aucun paiement, aucun acompte, aucune signature à cette étape
- 03
1 à 3 jours, selon votre disponibilité
Vos retours, et les ajustements
Vous me dites ce qui va et ce qui ne va pas, dans vos mots : « la photo du haut ne me plaît pas », « il manque le menu du midi », « le bleu fait trop froid ». Je corrige et je vous renvoie le lien. On refait ce tour autant de fois qu'il le faut jusqu'à ce que vous soyez satisfait — il n'y a pas de quota de retouches, et rien ne se facture tant que la maquette n'est pas validée. C'est seulement au moment où vous dites oui que le devis est signé et que la première moitié du règlement intervient.
Ce qu'on attend de vous
- Relire les textes, surtout les prix, les horaires et les descriptions de vos produits
- Signaler les erreurs factuelles : une adresse, un jour de fermeture, un nom mal orthographié
- Trancher sur les choix visuels — c'est votre commerce, pas le mien
- 04
7 jours après validation de la maquette
La mise en ligne, sous 7 jours
Je réserve votre nom de domaine — celui que vous voulez, s'il est libre — et je le connecte à l'hébergement. Le site passe de l'adresse temporaire à la vraie. Je configure les redirections, le certificat de sécurité, le sitemap, et je déclare le site à Google. Je mets à jour votre fiche Google Business avec le lien, les bons horaires et les bonnes catégories. Vous recevez un récapitulatif écrit : où est votre domaine, à quel nom, avec quels accès.
Ce qu'on attend de vous
- Choisir le nom de domaine, ou me laisser proposer
- Me donner l'accès à votre fiche Google Business si vous l'avez déjà revendiquée
- Régler le solde à la mise en ligne
- 05
En continu, sans limite la première année
Le suivi et les modifications
Un site n'est pas un objet figé : la carte change, les tarifs bougent, un jour férié tombe mal. Vous m'envoyez la modification par email, par téléphone ou par message, et c'est en ligne dans la journée. La première année, ce service est compris dans le prix. Ensuite, il est soit facturé à l'acte, soit couvert par la maintenance optionnelle à 19 € par mois. Je surveille aussi que le site reste rapide et que Google continue de l'indexer correctement.
Ce qu'on attend de vous
- Me prévenir quand quelque chose change chez vous
- Aucune interface à apprendre, aucun mot de passe à retenir
- Aucune obligation de souscrire quoi que ce soit après la première année
Ce qu'on ne fait pas
Quatre choses que vous ne verrez jamais ici
Autant le dire tout de suite : c'est souvent ce qui inquiète le plus avant de se lancer.
Pas d'engagement
Aucune durée minimale, aucun contrat qui se renouvelle tout seul. Le domaine est à votre nom : si vous voulez partir, vous partez avec votre site et votre adresse.
Pas d'abonnement caché
Le prix affiché est le prix payé. La maintenance à 19 € par mois est facultative, annoncée à l'avance, et résiliable en une phrase. Rien n'est prélevé sans que vous l'ayez demandé.
Pas de jargon
Vous n'entendrez ni « responsive first », ni « tunnel de conversion », ni « stratégie 360 ». On parle de clients qui appellent, de réservations, de temps gagné. Le reste, c'est mon travail, pas votre problème.
Pas de promesse impossible
Je ne vends pas la première place sur Google en une semaine, ni le triplement de votre chiffre d'affaires. Un site vous rend trouvable et crédible : c'est déjà beaucoup, et c'est vérifiable.
Sans engagement
La première étape dure 15 minutes
Un appel, une maquette gratuite sous 48 heures, et vous décidez ensuite. Rien à préparer.